服务介绍
日本专线是我司自主研发渠道，该服务头程利用丰富的航班资源，空运至日本，结合日本的清关资源优势，建立完善的派送网络，完成最终派送，后端派送时效超快。

产品概况
产品名称：日本专线
派送范围：日本
货物类型：包裹
参考时效：3-5个工作日
包裹限重：≤30kg
货件尺寸：长+宽+高≤160cm
走货属性：普货、内置，配套等。不接受侵权产品，药品，粉末，液体，危险品等。不接受纺织品类（例如：手套、围巾、袜子、服装类、麻绳、围兜、围裙、吊床、宠物座套、坐垫、帐篷等）；不接受皮革制品（例如：皮鞋、皮包、皮衣等等）如因产品不符日本本地清关要求，申报不符，海关扣押等产生的问题，由客户自行承担
申报要求：货件品名和申报价值需如实申报。
且不接受同一收件人名，同一收件地址，当天累计包裹申报价值超过163美金。
若24≤申报价值<>
包装和贴单要求：1.纸箱包装，需具备足够的强度、刚度和稳定性以保证运输安全；
2.面单必须使用10*15热敏标签纸。
3.面单粘贴规范，面单勿贴在箱缝上，条形码处须用透明胶带固定，以免面单破损，导致无法扫描。

流程
打单--订舱--入货--安检--报关--起飞--落地--清关--转运--派送--签收

产品优势
01头程直发，航班稳定02所有产品走备案审核流程，线路安全有保障03清关资源优质，清关稳定

赔偿标准
查询时限：我司发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理。
索赔标准：
客户需遵循"先查询、后索赔"的原则，在我司确认接受索赔后，可按以下标准获得赔偿：
01若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，退运费；另外再按申报价值赔偿，最高不超过400RMB/票。
02若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过400RMB/票。
以下情况不予赔偿：
客户向我司索赔需提供下述索赔文件：
01如果货物没有按照实际价值申报、侵犯知识产权、实发产品与申报不符、禁止进口等原因而导致的海关扣货。此情况不在赔偿范围之内，我司会协助发件人提供清关文件。
02由于申报价值过低、侵犯知识产权、实发产品与申报不符、禁止进口等原因产生的海关或者税务的罚款以及补交税款由发件人支付。